Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tienes que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.
2. ¿Qué cookies utilizamos?
2.1. Cookies estrictamente necesarias (técnicas)
Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios que has solicitado no se pueden proporcionar.
Firebase Authentication
- Finalidad: Mantener tu sesión iniciada
- Duración: Sesión / Hasta que cierres sesión
- Proveedor: Google Firebase
- Tipo: Primera parte
Cookies de sesión
- Finalidad: Gestionar el carrito de reservas y preferencias temporales
- Duración: Sesión
- Proveedor: Balanced+
- Tipo: Primera parte
2.2. Cookies analíticas
Estas cookies nos permiten analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web y controlar su rendimiento. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona el sitio web, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.
Google Analytics (GA4)
- Finalidad: Medir el tráfico web, comportamiento de usuarios, páginas más visitadas
- Duración: Hasta 24 meses
- Proveedor: Google LLC
- Tipo: Terceros
- ID de medición: G-MMYKX2GMKF
- Más información: Política de Google
2.3. Cookies de terceros
Stripe (procesamiento de pagos)
- Finalidad: Procesar pagos de forma segura y detectar fraudes
- Duración: Varía según el tipo de cookie
- Proveedor: Stripe, Inc.
- Más información: Política de Stripe
3. ¿Cómo gestionar las cookies?
3.1. Configuración del navegador
Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, ten en cuenta que si rechazas las cookies, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
Instrucciones por navegador:
3.2. Herramientas de Google Analytics
Google ofrece un complemento de inhabilitación para navegadores: Complemento de inhabilitación de Google Analytics
4. Cookies de redes sociales
Actualmente no utilizamos cookies de redes sociales (Facebook, Instagram, etc.) en nuestro sitio web. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta política y te informaremos adecuadamente.
5. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies.
Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente porque son esenciales para el funcionamiento del sitio. Para las cookies analíticas, te solicitamos tu consentimiento mediante un banner informativo.
6. Actualizaciones
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre nuestro uso de cookies.
7. Más información
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos en: info@balancedplus.es
Última actualización: 11 de diciembre de 2025